Residentes felices: gestión de procesos para conjuntos

Mantener al día tu conjunto y todas sus instalaciones abarcan un amplio espectro de servicios, competencias, procesos y herramientas necesarias para garantizar que la propiedad horizontal, cumpla la función para la que se diseñó y construyó en un inicio. 🏢

Generalmente estos procesos incluyen las actividades diarias necesarias para que el edificio construido, sus sistemas, equipos, y los encargados estén en óptimas condiciones para su uso. Las operaciones y el mantenimiento se combinan en el término común porque una instalación, por ejemplo, no puede operar con la máxima eficiencia sin un debido mantenimiento; por lo tanto, los dos se pueden comparar como uno solo. 🛠️

Lograr una gestión ideal de un edificio es una tarea específica que requiere el control de una económica particular. Con un conjunto de actividades de conservación, explotación, reparación y mantenimiento de inmuebles. Se tienen en cuenta, además, operaciones jurídicas y técnicas necesarias para el sostenimiento de los edificios y la conservación de su condición de uso. Así como funcionalmente necesarias para la conservación del terreno de modo tal que garantice que la propiedad se utilice de acuerdo con el propósito para el cual fue construido. 🔩😃

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Puntos clave en la gestión de la propiedad horizontal

La gestión de los procesos de operación para el mantenimiento, así como la buena convivencia, de los edificios, es la clave para proporcionar un mejor entorno a los residentes y visitantes de la propiedad horizontal. Gestionar estos procesos de la manera correcta implica habilidades tanto en la alta dirección, a nivel estratégico, y el personal de mantenimiento a nivel operativo. 👷🏻‍♀️

El mantenimiento de edificios está cambiando al ritmo del desarrollo global en la gestión de instalaciones y convivencia. Lo que implica un impacto en la planificación para la implementación de los procesos de operación de mantenimiento y el rendimiento del edificio. ⛏️

Al adquirir un inmueble en una propiedad horizontal, normalmente el propietario toma decisiones de compra gracias a la expectativa que tiene de todo el conglomerado que es el conjunto. Por tal razón, es necesario contar con procesos claros de gestión que cumplan o ayuden a cumplir ese sueño de vida de cada residente.📝

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Enfoque de los esfuerzos en el conjunto

Es posible que, en medio de la administración de la propiedad horizontal, algunos de los servicios de mantenimiento no sean perceptibles y sean pasados ​​por alto. Esto puede ocasionar que gran parte de la mano de obra se desperdicia en realizar los trabajos de mantenimiento correctivo. Esta deficiencia implica que el mantenimiento preventivo planificado no es adecuado y, como resultado, el personal se enfoca en la implementación de medidas preventivas. ⚠️

Procesos que optimizan la vida en la propiedad horizontal

El mantenimiento de edificios requiere direcciones estratégicas y tiene una estrecha relación con las políticas, protocolos, manuales y demás lineamientos que dan cuenta de la estructura del conjunto. Aquí es donde cada persona, directa o indirecta, conoce y se adapta a las buenas prácticas para el mantenimiento estructura y de convivencia del edificio. 🏢

Gestión presupuestal: cuotas de administración

Seguramente en el lugar donde vives cada propietario debe pagar mensualmente una cuota para que la administración pueda realizar las actividades de mantenimiento. Esto es necesario y clave para lograr mantener y optimizar la estructura de la edificación a través de la contratación de conserjes, vigilantes, jardineros, entre otros. 🧱

Para conocer más sobre las cuotas de administración te invitamos a leer: 7 datos importantes que debes saber de las cuotas de administración

Gestión de la convivencia: reserva de zonas comunes

Dentro de cada conjunto existen diferentes áreas las cuales son para el disfrute de todos los residentes. Esto es importante gestionarlo efectivamente de modo que se utilice correctamente y cada persona que haga uso del espacio, tenga responsabilidad en su mantenimiento. Esto es fácil de manejarlo teniendo una infraestructura tecnológica para reservar y calificar el estado de cada zona común. 🌲

Comunicación: medios internos y asambleas

Este proceso es clave dentro de una propiedad horizontal. Muchas veces los problemas de convivencia entre vecinos, son básicamente por falta de comunicación. No se cuenta con momentos en los cuales cada uno de los residentes conoce realmente y a profundidad el manual de convivencia de su conjunto y por ende no sabe como gestionar las situaciones cotidianas con su vecino. 👤

Por esto, es necesario que, dentro de las asambleas de propietarios, se de un espacio para discutir todas aquellas situaciones que, posiblemente se encuentran en el manual o, si no, deberían considerarse, y alivianar las tensiones entre vecinos. También se hace necesario contar con medios de comunicación interno como el corro electrónico con boletines mensuales, o un chat interno, así como carteleras virtuales, para mantener informadas a todas las personas del edificio. 🗒️

Cuentas claras, gestión óptima de la propiedad horizontal

Contar con un sistema interno de revisión y control de cuentas, se hace necesario cuando el manejo de dinero es alto o es un conjunto muy grande. Sobre todo, también, cuando las cuotas de administración que se solicitan suelen ser muy superiores a las del promedio. Todo esto claramente es necesario para el mantenimiento del conjunto, pero está bien mantener a todos los propietarios enterados de lo que se hace con su dinero. 📊

Esto a futuro impedirá malos entendidos y compromete a las personas a pagar sin miedo o sin desconfianza la parte que a cada uno le corresponde; todo para tener un lugar funcional, óptimo y en el mejor estado que brinde bienestar a quienes lo habitan. 🏘️

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Haz que tu propiedad horizontal fluya

Existe actualmente compañías que, en un compromiso social, ofrecen soluciones tecnológicas para que un conjunto pueda fluir en armonía. Estas soluciones logran integrar cada uno de los procesos de la propiedad horizontal; de modo que, bajo un mismo sistema, todas las personas puedan encontrar la información de su interés, así como realizar actividades regulares.

Desde Jelpit, podemos ofrecerte toda una plataforma tecnológica ideal para que cada una de las actividades y procesos se lleven a cabo de la mejor manera. Esto impacta positivamente la vida de quienes habitan la propiedad horizontal y, además, optimiza procesos de mantenimiento con servicios especializados para cada edificio.📲

Sin duda, con Jelpit, tu conjunto fluye. 💜

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